Comment votre entreprise peut-elle bénéficier de solutions technologiques peu coûteuses ?
Il existe de nombreux types de solutions technologiques et de logiciels disponibles pour les entreprises, mais souvent les petites entreprises manquent de ressources ou de connaissances informatiques pour choisir les solutions informatiques les plus rentables pour répondre à leurs besoins et, plus important encore, à leur budget.
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En tant qu’entrepreneur qui comprend la technologie de l’informatique, j’ai traversé ce processus et j’aimerais partager avec vous quelques-unes des solutions peu coûteuses que j’ai trouvées et mises en œuvre pour mes propres entreprises.
Si bon nombre des solutions proposées sont destinées aux PME en raison de leur faible coût, elles présentent également de nombreux avantages pour les grandes organisations.
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1. Gestion des informations personnelles : Cela peut prendre de nombreuses formes, telles que des courriels et des listes de contacts, des listes de tâches et des calendriers. Aujourd’hui, vous pouvez profiter des solutions d’hébergement tierces telles que Google Enterprise qui vous permettent de personnalisez l’interface utilisateur avec votre logo, tout en fournissant un accès global fiable.
2. Systèmes de communication : Il est essentiel de communiquer efficacement dans les affaires et il existe de nombreux outils en ligne qui peuvent être utilisés pour de nombreuses méthodes de communication différentes. Skype est l’un des fournisseurs de services les plus connus qui dispose de capacités de visioconférence et de messagerie instantanée. D’autres outils de conférence incluent gotoMeeting et Webex, qui ont tous deux des fonctions de collaboration en ligne, telles qu’un tableau blanc partagé et des documents partagés.
3. Stockage en nuage : les entreprises doivent stocker et partager une grande quantité de documents entre leurs différents départements et parties externes telles que les clients, les fournisseurs et les partenaires. Les solutions de stockage en nuage simples telles que Dropbox, Google Drive et SkyDrive offrent un grand espace de stockage électronique et d’excellentes fonctions de gestion de fichiers à un prix abordable.
4. Gestion de projet : Pour s’assurer que les projets s’exécutent correctement, que les informations critiques sont partagées efficacement et que les éléments de tâche sont suivis correctement, il est très important d’avoir de bons outils de gestion de projet. Basecamp fournit un tel service et les frais en fonction du nombre d’utilisateurs, de l’espace de fichiers requis et du nombre de projets.
5. Présence sociale : Dans ce monde des médias sociaux, il existe de nombreux canaux de médias sociaux que les entreprises peuvent utiliser pour interagir avec leurs clients, tels que Facebook, Twitter, LinkedIn et Blogger. Il est important de pouvoir gérer efficacement votre présence sociale. Les outils de gestion des médias sociaux tels que Hootsuite peuvent vous permettre de gérer plusieurs réseaux via un tableau de bord.
6. Ventes et marketing : les clients en ligne trouvent souvent des produits ou des services via des moteurs de recherche tels que Google et Yahoo. Pour être vu par vos clients potentiels à travers ces moteurs de recherche, vous pouvez soit payer pour apparaître dans la recherche via des services tels que Google Ad Words ou optimisez votre site Web grâce à des techniques d’optimisation des moteurs de recherche (SEO), telles que la rédaction d’un blog, qui peut souvent être mis en place gratuitement via des sites tels que WordPress.
7. Outils de gestion de la relation client (CRM). La mise à jour d’une base de données des clients est essentielle pour mettre en œuvre un programme de vente efficace et mesurer les taux de réussite et de conversion. À leur tour, les PME peuvent mesurer la productivité de leur personnel et l’efficacité de leurs campagnes. Salesforce.com est un bon outil CRM basé sur le Web.
8. Gestion des connaissances : À mesure que les PME continuent d’innover et d’accumuler des connaissances, le partage entre le personnel devient essentiel. Evernote offre un moyen facile à utiliser et à organiser pour la gestion des connaissances. Il est partageable, organisé et peut facilement être indexé pour la recherche. Il filtre également les informations indésirables telles que les publicités sur le site Web. L’information peut être synchronisé sur des appareils mobiles ainsi que sur des ordinateurs de bureau et fonctionne sur de nombreux systèmes d’exploitation.
9. Gestion des idées : Les outils de cartographie mentale tels que Mindmeister et Freemind sont d’excellents outils pour le partage d’idées. Les résultats peuvent être exportés sous forme de mindmap, de document texte et de document de présentation.
10. Bureau sans papier : les PME traitent beaucoup de documents papier, il est souvent difficile de les classer et de les indexer. Scansnap fournit une solution permettant de numériser rapidement des documents et d’utiliser la reconnaissance optique des caractères (OCR) pour fournir une version texte du document numérisé et sauvegarder les informations sur le cloud.